Az N-able 2023 végén teljesen újratervezte a Mac Agent for N-central termékmodulját. A teljesen új megjelenésű Mac Agent több frissítést is kapott az N-central legfrissebb verziójában.
Az új képességek többek között élő képernyőmegosztással adnak hozzáférést az Apple-eszközökhöz, és ugyancsak a Take Control technológiájával támogatják parancsok küldését, fájlok átvitelét is a végfelhasználó zavarása nélkül. A funkciók lehetővé teszik továbbá az iOS-frissítések ütemezését, az Automation Cookbookban elérhető Apple scriptek futtatását, az Endpoint Detection and Response telepítését is az Apple-eszközökön, valamint a processzor- és memóriahasználat élő követését.
A friss funkciók révén a vállalatok iPhone- és iPad-eszközei, valamint Mac számítógépei az Apple Business Manageren keresztül automatikusan az N-central felügyelete alá vonhatók, de ehhez manuális folyamat is választható a végfelhasználó aktív részvételével. Az N-able engedélyeit a macOS-re is kiterjeszthetik, ezáltal specifikus biztonsági és konfigurációs szabványok szerint előre meghatározott szerepkört vagy biztonsági állapotot kényszeríthetnek ki az eszközökön.
A rendszergazdák testre szabott beállításokat, házirendeket és konfigurációkat is meghatározhatnak a felügyelt Apple-eszközök számára, és azokra parancsokat küldhetnek például szoftverek telepítéséhez vagy a tárolt adatok távoli törléséhez és az eszköz zárolásához.
Előnyök MSP-knek az N-central Apple Device Management használatával:
- Minden eddiginél átfogóbb és mélyebb betekintés az ügyfél környezetébe, ami javítja a kockázatcsökkentés technikáit. Megvédeni csak azt tudod, amiről van tudomásod. Ha nem monitorozol, felügyelsz és javítasz MINDEN eszközt az ügyfél környezetében, akkor egyes területeken sérülékenységeket hagy kezeletlenül, amelyek nyitott ajtóként várják a potenciális támadókat.
- A havonta ismétlődő bevételek (MRR) azonnali növekedése és a teljes MRR jelentős növekedése az ügyfelek többségénél. Ha eddig nehézségekkel küzdöttél a leadgenerálás terén, és ez lassította bevételeid növekedését, akkor az Apple-eszközök felügyelet alá vonásával meglehetősen gyorsan és egyszerűen érheted el a kitűzött bevételi és növekedési célokat.
- Az átlagos üzletméret azonnali növekedése az új menedzselt szolgáltatásokra vonatkozó ajánlatadáskor. Minthogy az eddiginél több eszközt monitorozhatsz és menedzselhetsz, magasabb összegről adhatsz árajánlatot az érdeklődő vállalatoknak.
- Az ügyfél környezetének szélesebb átlátása további szolgáltatások kiajánlására ad lehetőséget. Minél több adatra támaszkodsz, annál nagyobb eséllyel azonosíthatsz új szolgáltatásokat, amelyeket a későbbiekben eladhatsz az ügyfeleknek.
- Új piacokra léphetsz be, amelyeket korábban nem tudtál kiszolgálni. Ha eddig ódzkodtál a végfelhasználói eszközök szempontjából köztudottan Apple-súlyos iparágak megszólításától, most elérheted őket, kihasználhatod az új üzleti lehetőségeket.
- Üzemeltetés szempontjából az új Apple Device Management funkciók sok olyan feladat automatizálását segítik, amelyek a Mac-eszközök esetében ma még manuálisak, így jelentős munkaidőt és költséget takaríthatsz meg. Kezeld az összes Apple- és Windows-eszközt egyetlen platformon, és további költséget is megtakaríthatsz, mivel többé nem fogsz két külön felügyeleti platformért fizetni. A több gyártó eszközeiből felépülő környezeteket ráadásul egyszerűbben menedzselheted, mert minden feladatot elvégezhetsz a megújult N-centralból.
Forrás: https://www.n-able.com/blog/managing-apple-devices-in-n-central-is-now-better-than-ever